Masukkan emel yang anda gunakan semasa membuat pesanan.
Jika tiada maklumat ditemui, sila hubungi pegawai khidmat pelanggan kami.
.
Status Pesanan
Pending Pickup: Pesanan anda sudah diproses dan menunggu pihak kurier pickup.
Processing: Pesanan anda masih dalam proses
Completed: Pesanan anda telah selamat sampai kepada anda
In Transit: Parcel anda masih dalam perjalanan
Out of Delivery: Parcel anda sedang akan mula dihantar ke alamat anda.
Pending Payment: Anda belum lakukan bayaran atau proses bayaran tidak selesai.
Failed: Pesanan anda gagal. Sila ulang pesanan anda atau hubungi customer service kami untuk bantuan.
Cara lain:
1. Jika anda mendaftar akaun di website ini semasa membuat pembayaran, anda boleh login dan masuk ke bahagian My Account dan klik Orders. Jika tidak mendaftar akaun, gunakan cara di atas ataupun di bawah ini.
2. Anda juga boleh gunakan order tracking yang berikut untuk maklumat lebih detail, tetapi memerlukan anda memasukkan order ID dan juga emel anda. Klik di sini.
Sebarang pertanyaan, sila klik butang WhatsApp di website ini untuk hubungi team Customer Service Hiqmah.
